CMO如何领导丝芙兰线上线下发展-【新闻】

发布时间：2021-05-24 08:45:18 阅读：次来源：风铃厂家

化妆品零售商丝芙兰被公认为数字营销的典范，它成功地将数字营销工作纳入公司的整体战略。这项战略的标志之一，即丝芙兰的CMO和CDO（首席数字营销官）由一人兼任。在本次采访中，朱莉·伯恩斯坦(JulieBornstein)将各位分享，自己如何领导丝芙兰线上线下的发展。

是什么吸引你来到丝芙兰？当时它的数字化组织架构是怎样的？

朱莉·伯恩斯坦：丝芙兰一直是一个创新型的全球性企业，它做事特立独行，正是这一点吸引了我加入。丝芙兰在贩卖高档化妆品的同时，允许消费者在一家实体店中体验不同品牌，这一领域丝芙兰是第一家。1998年，该公司推出了它的网站，使得丝芙兰成为早期涉足电子商务的公司。我2007年加入丝芙兰，当时丝芙兰显然拥有成为世界级的品牌的要素，即愿意承担风险，敢于对顾客作出承诺，并拥有教育顾客的热情。

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